Monday 27 February 2012

29.02.12 : Intervention réseau urgente

Une intervention urgente sur le Coeur de Réseau d’un de nos prestataires IP est planifiée, ce qui aura une incidence sur notre connectivité réseau.

Un routeur de base doit être rechargé afin de corriger une dégradation de performance, des perturbations sont à prévoir n’excédant pas 30 minutes.

  • Date : 29/02/2012
  • Début de l’intervention : 06:00 CET (UTC+1)
  • Fin de l’intervention : 07:00 CET (UTC+1)
  • Localité : La Garenne Colombes

Notre exploitation réseau surveille avec attention cette intervention afin de s’assurer du plus faible impact sur notre backbone et du service que nous vous offrons.

Notre supervision reste joignable durant toute l’intervention.

Nous faisons bon accueil à toutes vos réactions et vous remercions pour votre compréhension.

29.02.12 : Intervention terminée avec succès

Thursday 1 September 2011

06.09.11 : Maintenance de transformateur / Transformer maintenance

Cher client,

Dans le cadre normal du suivi régulier de notre réseau, nous procéderons prochainement à la maintenance de notre transformateur installé sur le site de La Garenne Colombes.

Aucune coupure n’est à prévoir, une simple perte de redondance durant l’intervention.

  • Date : 06.09.11
  • Début de l’intervention: 08:30 CEST (UTC+2)
  • Fin de l’intervention:  12:00 CEST (UTC+2)
  • Localité : La Garenne Colombes
  • Description : Maintenance de transformateur / Transformer maintenance

Nos UPS sont en parfait état de fonctionnement et prendront le relais en cas d’incident durant cette maintenance électrique.

Nous apprécions votre patience durant cette intervention et faisons bon accueil à toutes vos réactions.

Monday 15 August 2011

MAINTENANCE IP - 24/08/11

 

Cher client,

Un de nos opérateurs IP doit effectuer une intervention sur son Coeur de Réseau IP.

  • Date : 24.08.11 - 25.08.11
  • Début de l’intervention: 20:00 CEST (UTC+2) 24.08.11
  • Fin de l’intervention:  06:00 CEST (UTC+2) 25.08.11
  • Localité : Paris - Ile de France
  • Description : Maintenance IP

Risque de perturbations durant l’intervention.

Durant cette fenetre de maintenance, si vous constatez une interruption de service tandis que nous accomplissons les activites de maintenance, vous pouvez contacter notre NOC.

 Nous apprécions votre patience durant cette intervention et faisons bon accueil à toutes vos réactions.

Friday 12 August 2011

MAINTENANCE GROUPE ÉLECTROGÈNE / GENERATOR

Cher client,

Dans le cadre normal du suivi régulier de notre réseau, nous procéderons prochainement à la maintenance de notre groupe électrogène installé sur le site de La Garenne Colombes.

Aucune coupure n’est à prévoir, une simple perte de redondance durant l’intervention.

  • Date : 19.08.11
  • Début de l’intervention: 10:00 CEST (UTC+2)
  • Fin de l’intervention:  18:00 CEST (UTC+2)
  • Localité : La Garenne Colombes
  • Description : Maintenance groupe électrogène / generator

Nos UPS sont en parfait état de fonctionnement et prendront le relais en cas d’incident durant cette maintenance électrique.

Nous apprécions votre patience durant cette intervention et faisons bon accueil à toutes vos réactions.

Monday 8 August 2011

MAINTENANCE UPS - 09/08/11

Cher client,

UPDATE 10/08 : Maintenance terminée.

Dans le cadre normal du suivi régulier de notre réseau, nous procéderons prochainement au remplacement de nos UPS installés sur le site de La Garenne Colombes.

Une micro coupure de 5 minutes est à prévoir durant l’intervention.

  • Date : 09/08/2011
  • Début de l’intervention : 11:30 CEST (UTC+2)
  • Fin de l’intervention : 14:30 CEST (UTC+2)
  • Localité : La Garenne Colombes

Nous faisons bon accueil à toutes vos réactions et vous remercions pour votre compréhension.